[otrs-cvs] CVS: doc-admin/de pgp.xml,1.2,1.3
cvs-log at otrs.org
cvs-log at otrs.org
Wed Aug 16 17:31:31 CEST 2006
Update of /home/cvs/doc-admin/de
In directory lancelot:/tmp/cvs-serv27887
Modified Files:
pgp.xml
Log Message:
Included references to config parameters
Index: pgp.xml
===================================================================
RCS file: /home/cvs/doc-admin/de/pgp.xml,v
retrieving revision 1.2
retrieving revision 1.3
diff -C2 -r1.2 -r1.3
*** pgp.xml 26 Jul 2006 11:35:38 -0000 1.2
--- pgp.xml 16 Aug 2006 14:31:28 -0000 1.3
***************
*** 11,16 ****
verschl?sselt werden. Ebenfalls ist es m?glich verschl?sselte Nachrichten zu
entschl?sseln. Die Ver- und Entschl?sselung mit PGP wird mit Hilfe des
! GPL-Werkzeugs GnuPG vorgenommen. Zur Einrichtung sind die
! folgenden Schritte notwendig:
</para>
--- 11,16 ----
verschl?sselt werden. Ebenfalls ist es m?glich verschl?sselte Nachrichten zu
entschl?sseln. Die Ver- und Entschl?sselung mit PGP wird mit Hilfe des
! GPL-Werkzeugs <application>GnuPG</application> vorgenommen. Zur Einrichtung
! sind die folgenden Schritte notwendig:
</para>
***************
*** 37,123 ****
<para>
<screen>
! linux:~# su otrs
! linux:/root$ cd
! linux:~$ pwd
! /opt/otrs
! linux:~$ gpg --gen-key
! gpg (GnuPG) 1.4.2; Copyright (C) 2005 Free Software Foundation, Inc.
! This program comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
! This is free software, and you are welcome to redistribute it
! under certain conditions. See the file COPYING for details.
!
! gpg: directory `/opt/otrs/.gnupg' created
! gpg: new configuration file `/opt/otrs/.gnupg/gpg.conf' created
! gpg: WARNING: options in `/opt/otrs/.gnupg/gpg.conf' are not yet active during t
! his run
! gpg: keyring `/opt/otrs/.gnupg/secring.gpg' created
! gpg: keyring `/opt/otrs/.gnupg/pubring.gpg' created
! Please select what kind of key you want:
! (1) DSA and Elgamal (default)
! (2) DSA (sign only)
! (5) RSA (sign only)
! Your selection? 1
! DSA keypair will have 1024 bits.
! ELG-E keys may be between 1024 and 4096 bits long.
! What keysize do you want? (2048)
! Requested keysize is 2048 bits
! Please specify how long the key should be valid.
! 0 = key does not expire
! <n> = key expires in n days
! <n>w = key expires in n weeks
! <n>m = key expires in n months
! <n>y = key expires in n years
! Key is valid for? (0)
! Key does not expire at all
! Is this correct? (y/N) y
!
! You need a user ID to identify your key; the software constructs the user ID
! from the Real Name, Comment and Email Address in this form:
! "Heinrich Heine (Der Dichter) <heinrichh at duesseldorf.de>"
!
! Real name: Ticket System
! Email address: support at example.com
! Comment: Private PGP Key for the ticket system with address support at example.com
! You selected this USER-ID:
! "Ticket System (Private PGP Key for the ticket system with address support at examp
! le.com) <support at example.com>"
!
! Change (N)ame, (C)omment, (E)mail or (O)kay/(Q)uit? O
! You need a Passphrase to protect your secret key.
!
! Passphrase: secret
! Repeat passphrase: secret
!
! We need to generate a lot of random bytes. It is a good idea to perform
! some other action (type on the keyboard, move the mouse, utilize the
! disks) during the prime generation; this gives the random number
! generator a better chance to gain enough entropy.
! ++++++++++.+++++++++++++++++++++++++....+++++.+++++...+++++++++++++++++++++++++.
! +++++++++++++++++++++++++.+++++.+++++.+++++++++++++++++++++++++>++++++++++>+++++
! .......>+++++<+++++................................+++++
!
! Not enough random bytes available. Please do some other work to give
! the OS a chance to collect more entropy! (Need 280 more bytes)
!
! ++++++++++.+++++..++++++++++..+++++....++++++++++++++++++++.+++++++++++++++.++++
! ++++++++++++++++++++++++++.++++++++++.+++++++++++++++.++++++++++.+++++++++++++++
! ..+++++>.+++++....>+++++........................................................
! ...........................................................>+++++<+++++.........
! .............+++++^^^
! gpg: /opt/otrs/.gnupg/trustdb.gpg: trustdb created
! gpg: key 7245A970 marked as ultimately trusted
! public and secret key created and signed.
!
! gpg: checking the trustdb
! gpg: 3 marginal(s) needed, 1 complete(s) needed, PGP trust model
! gpg: depth: 0 valid: 1 signed: 0 trust: 0-, 0q, 0n, 0m, 0f, 1u
! pub 1024D/7245A970 2006-02-03
! Key fingerprint = 2ED5 BC36 D2B6 B055 7EE1 5833 1D7B F967 7245 A970
! uid Ticket System (Private pgp key for ticket system with addre
! ss support at example.com) <support at example.com>
! sub 2048g/52B97069 2006-02-03
! linux:~$
! </screen>
</para>
--- 37,123 ----
<para>
<screen>
! linux:~# su otrs
! linux:/root$ cd
! linux:~$ pwd
! /opt/otrs
! linux:~$ gpg --gen-key
! gpg (GnuPG) 1.4.2; Copyright (C) 2005 Free Software Foundation, Inc.
! This program comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
! This is free software, and you are welcome to redistribute it
! under certain conditions. See the file COPYING for details.
!
! gpg: directory `/opt/otrs/.gnupg' created
! gpg: new configuration file `/opt/otrs/.gnupg/gpg.conf' created
! gpg: WARNING: options in `/opt/otrs/.gnupg/gpg.conf' are not yet active during t
! his run
! gpg: keyring `/opt/otrs/.gnupg/secring.gpg' created
! gpg: keyring `/opt/otrs/.gnupg/pubring.gpg' created
! Please select what kind of key you want:
! (1) DSA and Elgamal (default)
! (2) DSA (sign only)
! (5) RSA (sign only)
! Your selection? 1
! DSA keypair will have 1024 bits.
! ELG-E keys may be between 1024 and 4096 bits long.
! What keysize do you want? (2048)
! Requested keysize is 2048 bits
! Please specify how long the key should be valid.
! 0 = key does not expire
! <n> = key expires in n days
! <n>w = key expires in n weeks
! <n>m = key expires in n months
! <n>y = key expires in n years
! Key is valid for? (0)
! Key does not expire at all
! Is this correct? (y/N) y
!
! You need a user ID to identify your key; the software constructs the user ID
! from the Real Name, Comment and Email Address in this form:
! "Heinrich Heine (Der Dichter) <heinrichh at duesseldorf.de>"
!
! Real name: Ticket System
! Email address: support at example.com
! Comment: Private PGP Key for the ticket system with address support at example.com
! You selected this USER-ID:
! "Ticket System (Private PGP Key for the ticket system with address support at examp
! le.com) <support at example.com>"
!
! Change (N)ame, (C)omment, (E)mail or (O)kay/(Q)uit? O
! You need a Passphrase to protect your secret key.
!
! Passphrase: secret
! Repeat passphrase: secret
!
! We need to generate a lot of random bytes. It is a good idea to perform
! some other action (type on the keyboard, move the mouse, utilize the
! disks) during the prime generation; this gives the random number
! generator a better chance to gain enough entropy.
! ++++++++++.+++++++++++++++++++++++++....+++++.+++++...+++++++++++++++++++++++++.
! +++++++++++++++++++++++++.+++++.+++++.+++++++++++++++++++++++++>++++++++++>+++++
! .......>+++++<+++++................................+++++
!
! Not enough random bytes available. Please do some other work to give
! the OS a chance to collect more entropy! (Need 280 more bytes)
!
! ++++++++++.+++++..++++++++++..+++++....++++++++++++++++++++.+++++++++++++++.++++
! ++++++++++++++++++++++++++.++++++++++.+++++++++++++++.++++++++++.+++++++++++++++
! ..+++++>.+++++....>+++++........................................................
! ...........................................................>+++++<+++++.........
! .............+++++^^^
! gpg: /opt/otrs/.gnupg/trustdb.gpg: trustdb created
! gpg: key 7245A970 marked as ultimately trusted
! public and secret key created and signed.
!
! gpg: checking the trustdb
! gpg: 3 marginal(s) needed, 1 complete(s) needed, PGP trust model
! gpg: depth: 0 valid: 1 signed: 0 trust: 0-, 0q, 0n, 0m, 0f, 1u
! pub 1024D/7245A970 2006-02-03
! Key fingerprint = 2ED5 BC36 D2B6 B055 7EE1 5833 1D7B F967 7245 A970
! uid Ticket System (Private pgp key for ticket system with addre
! ss support at example.com) <support at example.com>
! sub 2048g/52B97069 2006-02-03
! linux:~$
! </screen>
</para>
***************
*** 140,152 ****
<para>
! In der nun angezeigten Maske sollte zum einen PGP aktiviert werden
! (die erste Option). Danach sollte ?berpr?ft werden, ob der
! voreingestellte Pfad zum Programm gpg der tats?chlichen
! Installation entspricht.
</para>
<para>
! Die n?chste Einstellung (PGP::Options) muss ggf. modifiziert
! werden. Es handelt sich um die Parameter, mit denen OTRS das
Programm gpg aufruft. Hier ist insbesondere die Option f?r die
Lage des GnuPG-Konfigurationsverzeichnisses des OTRS-Benutzers
--- 140,168 ----
<para>
! In der nun angezeigten Maske sollte zum einen
!
! <link linkend="Framework:Crypt::PGP:PGP">"
! PGP aktiviert
! </link>
!
! werden (die erste Option). Danach sollte ?berpr?ft werden, ob der
! voreingestellte
!
! <link linkend="Framework:Crypt::PGP:PGP::Bin">
! Pfad zum Programm gpg
! </link>
!
! der tats?chlichen Installation entspricht.
</para>
<para>
! Die n?chste Einstellung (
!
! <link linkend="Framework:Crypt::PGP:PGP::Options">
! PGP::Options
! </link>
!
! ) muss ggf. modifiziert werden.
! Es handelt sich um die Parameter, mit denen OTRS das
Programm gpg aufruft. Hier ist insbesondere die Option f?r die
Lage des GnuPG-Konfigurationsverzeichnisses des OTRS-Benutzers
***************
*** 156,167 ****
<para>
! ?ber die letzte Option k?nnen die Schl?ssel-Werte-Paare f?r die
! ID(s) und Passphrase(n) der eigenen PGP-Schl?ssel dem Ticket System
! bekannt gemacht werden. Noch einmal genauer: da andere
! Kommunikationspartner an das Ticket-System (oder besser: an den
! Mail-Eingang des Systems Emails mit dessen ?ffentlichen Schl?ssel
! verschl?sselt schicken, kann OTRSmit dem/n in dieser Option
! angegebenen privaten Schl?ssel(n) solcherma?en verschl?sselte Mails
! entschl?sseln.
</para>
--- 172,187 ----
<para>
! ?ber die letzte Option k?nnen die
!
! <link linkend="Framework:Crypt::PGP:PGP::Key::Password">
! Schl?ssel-Werte-Paare f?r die ID(s) und Passphrase(n)
! </link>
!
! der eigenen PGP-Schl?ssel dem Ticket System bekannt gemacht werden.
! Noch einmal genauer: da andere Kommunikationspartner an das
! Ticket-System (oder besser: an den Mail-Eingang des Systems Emails mit
! dessen ?ffentlichen Schl?ssel verschl?sselt schicken, kann OTRSmit
! dem/n in dieser Option angegebenen privaten Schl?ssel(n) solcherma?en
! verschl?sselte Mails entschl?sseln.
</para>
***************
*** 175,191 ****
<para>
<screen>
! linux:~# su otrs
! linux:/root$ cd
! linux:~$ pwd
! /opt/otrs
! linux:~$ gpg --list-keys
! /opt/otrs/.gnupg/pubring.gpg
! ----------------------------
! pub 1024D/7245A970 2006-02-03
! uid Ticket System (Private pgp key for ticket system with
! address support at example.com) <support at example.com>
! sub 2048g/52B97069 2006-02-03
! linux:~$
</screen>
</para>
--- 195,211 ----
<para>
<screen>
! linux:~# su otrs
! linux:/root$ cd
! linux:~$ pwd
! /opt/otrs
! linux:~$ gpg --list-keys
! /opt/otrs/.gnupg/pubring.gpg
! ----------------------------
! pub 1024D/7245A970 2006-02-03
! uid Ticket System (Private pgp key for ticket system with
! address support at example.com) <support at example.com>
! sub 2048g/52B97069 2006-02-03
! linux:~$
</screen>
</para>
***************
*** 214,231 ****
<para>
! Zum einem k?nnen ?ber das Interface zur Verwaltung der Kunden die
! ?ffentlichen PGP-Schl?ssel beim anlegen/bearbeiten des jeweiligen
Kunden im System hinterlegt werden.
</para>
<para>
! Die zweite M?glichkeit bietet das System in den PGP-Einstellungen, die
! ?ber den Admin-Bereich innerhalb von "PGP" aufgerufen werden k?nnen.
! In dieser Konfigurationsmaske ist im rechten Teil eine Liste der
! bereits dem System zur Verf?gung stehenden ?ffentlichen Schl?ssel zu
! sehen. Im Regelfall sollte nach der obigen Einrichtung hier schon der
! ?ffentliche Schl?ssel des Ticket-Systems selbst zu sehen sein.
! Im linken Teil besteht neben der Suche die M?glichkeit, neue
! Schl?ssel als Schl?sseldatei ins System zu laden.
Nach dem Laden eines neuen Schl?ssels wird dieser in der Liste auf
der rechten Seite angezeigt, und gleichzeitig erh?lt man oberhalb
--- 234,260 ----
<para>
! Zum einem k?nnen ?ber das
!
! <link linkend="adminarea-customeruser">
! Modul zur Verwaltung der Kunden
! </link>
!
! die ?ffentlichen PGP-Schl?ssel beim anlegen/bearbeiten des jeweiligen
Kunden im System hinterlegt werden.
</para>
<para>
! Die zweite M?glichkeit bietet das System in den
!
! <link linkend="adminarea-pgp">
! PGP-Einstellungen
! </link>
!
! innerhalb des Admin-Bereiches. In dieser Konfigurationsmaske ist im
! rechten Teil eine Liste der bereits dem System zur Verf?gung stehenden
! ?ffentlichen Schl?ssel zu sehen. Im Regelfall sollte nach der obigen
! Einrichtung hier schon der ?ffentliche Schl?ssel des Ticket-Systems
! selbst zu sehen sein. Im linken Teil besteht neben der Suche die
! M?glichkeit, neue Schl?ssel als Schl?sseldatei ins System zu laden.
Nach dem Laden eines neuen Schl?ssels wird dieser in der Liste auf
der rechten Seite angezeigt, und gleichzeitig erh?lt man oberhalb
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