[otrs-de] Zusätzliche Felder im Ticket

Combüchen, Kai Kai.Combuechen at lit.lineas.de
Mon Mar 1 15:45:10 CET 2004


Hallo,

ist es möglich (oder für ein künftiges Release geplant), zusätzliche Felder für ein Ticket zu definieren (ähnlich der Erweiterung der Customer Info, wie in der Doku beschrieben)? Wir möchten z. B. grundsätzlich ein "erfasst in Release:" und "gefixt in Release:" dokumentieren. Die exitierenden "free fields" sind aus meiner Sicht hierfür nicht geeignet, da zu unstrukturiert.

Kai

LINEAS auf der CeBIT - 18. bis 24. März 2004: 
Gemeinschaftsstand des Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr 
Halle 6, Stand D 46

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