[otrs-de] Mails direkt an Agent?

Volker.Lipper at de.mecglobal.com Volker.Lipper at de.mecglobal.com
Mit Jan 26 10:25:22 CET 2005


Moin,

wenn Du das Ticket an eine bestimmte Adresse schickst und diese einer 
bestimmetn Kuh beim abholen zuordnen lässt, diese aber auch wiederum die 
bevorzugte kuh eines User ist, dann haste doch den (ähnlichen) effekt. 

Li

otrs-de-bounces at otrs.org schrieb am 26.01.2005 09:39:15:

> Hallo,
> 
> gibt es eine Möglichkeit Mails, die an eine bestimmte Mailadresse
> geschickt werden, automatisch einem Agenten als persönliches Ticket
> zuzuordnen?
> 
> bis dann
> 
> Stefan
> 
> PS: OTRS ist wirklich klasse - macht weiter so!!!
> 
> 
> _______________________________________________
> OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
> Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
> Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
> Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
> => http://www.otrs.de/
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit HTML-Daten wurde geschreddert...
URL: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/attachments/20050126/9f43be70/attachment.htm