[otrs-de] Eingehendes E-Mail - Kunde anlegen?

Martin Hochreiter linuxbox at aon.at
Mon Jan 31 10:31:33 CET 2005


Wie verfährt OTRS mit einer eingehenden Mail, mit E-Mailadresse
die das System nicht kennt - legt es einen Kunden an, oder
wo kann ich aus dem Ticket heraus einen Kunden dafür anlegen?

lg
martin