[otrs-de] Bereits angelegte Kunden/Benutzer im "Neuen Ticket"/"Telefongespräch" nicht auswählbar.

Alexander Koch ak at ilk.net
Mon Jul 4 12:18:56 CEST 2005


On Mon, Jul 04, 2005 at 10:57:16AM +0200, Daniel Buth wrote:
> [...]
> Leider ist seit diesem Update die Auswahl der "Besitzer" bzw. "Für/Von
> welchen Kunden" bzw. "An" im Telefon-Ticket eingabe bzw. E-MailTicket
> Eingabe immer leer.

Wir versuchen gerade OTRS 2.x einzuführen. Dabei ist mir dieses
Verhalten auch schon aufgefallen. Sobald etwas im "An" ausgewählt wurde,
füllt sich die Auswahlliste Besitzer. Mal mehr oder weniger
vorhersehbar. Ein Klick auf Alle hilft dann meistens. Dies steht bei mir
ganz oben auf der TODO, wenn dies hier etwas genauer erläutert werden
könnte wäre ich Dankbar.

Gruß,
Alexander Koch

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