[otrs-de] OTRS 2.0.0 beta4 - Konfigurationsdateien?

Alexander Koch ak at ilk.net
Don Jul 7 16:13:02 CEST 2005


On Thu, Jul 07, 2005 at 02:44:05PM +0200, Richard Kammermayer wrote:
> in der Ticket.pm können keine Einstellungen vorgenommen werden, sondern 
> nur in der Config.pm!
> Alternativ dazu kann man im AdminInterface unter SysConfig die 
> Einstellungen auch grafisch vornehmen.
> Diese Einstellungen werden dann in der ZZZAuto.pm gespeichert.
> 
> Ich hoffe jetzt ist einiges klarer gerworden.

Nur zu meinem Verständnis. Ich kann unter Kernel/Config/Files/*.pm und
in Kernel/Config/Defaults.pm _alle_ möglichen Optionen finden. Um diese
zu nutzen müssen diese in die Kernel/Config.pm kopiert werden. Die
Config.pm überschreibt somit alles andere oder "gewinnt" dann
ZZZAuto.pm?

Fälschlicherweise wurden Änderungen in der Ticket.pm von beta2
ausgewertet und in der beta4 nun nicht mehr?

.oO(Wie kam ich dann drauf Änderungen in der Ticket.pm vorzunehmen?)

Gruß,
Alexander Koch
 
> Alexander Koch wrote:
> >Hallo,
> >
> >nach dem Update auf OTRS 2.0.0 beta4 habe ich massive Problme das OTRS
> >zu konfigurieren. Die Änderungen in Kernel/Config/Files/Ticket.pm
> >finden keine Beachtung mehr. Schreibe ich die Option(en) in die
> >Config.pm funktioniert alles wie zu erwarten. In CHANGES finde ich kein
> >Hinweis, daß sich dies wieder geändert hätte. Ich ging davon aus, daß
> >Änderungen der Ticket-Optionen in der Ticket.pm vorgenommen werden.
> >
> >Bei dem Update wurde die Ticket.pm zudem noch überschrieben :-/ Ob dies
> >daran lag das die Umwandlung von RPM nach DEB die Configfiles nicht
> >übernommen hat kann ich hier nicht überprüfen (Ich hatte mich schon
> >gewundert warum die Ticket.pm nicht kopiert werden musste).
> >
> >Habe ich irgendwo eine Dokumentation übersehen die das mit den
> >Konfigurationsdateien näher beschreibt? Bin derzeit etwas verwirrt,
> >möchte aber auch nicht alles in die Config.pm schreiben um beim nächsten
> >Update alles wieder in die Ticket.pm zu schreiben ;-)
> >
> >Vielleicht kann mir jemand aus meiner Verwirrung helfen :-)
> >
> >Danke und Gruß,
> >Alexander Koch
> >
> 
> 

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