[otrs-de] Installation :(

Michael Neef nemic76 at gmx.de
Fre Mar 11 17:48:55 CET 2005


Hallo,

ruf die Datei apache-perl-startup.pl direkt über deinen Perl-Interpreter 
auf, also z.b. "c:\perl\bin\perl.exe 
c:/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl".
Mir hat die dabei erzeugte Fehlermeldung schon hin und wieder 
weitergeholfen...

Grüsse,
Michael

Fabian Lutz wrote:

> Hallo,
>
> Habe alle Einträge nochmals durchgearbeitet, aber leider kommt immer 
> noch die gleiche Meldung:
> [Fri Mar 11 15:47:07 2005] [error] Can't load Perl file: 
> c:/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl for server localhost:0, exiting...
>
> Die Datei ist aber genau unter diesem Namen aufrufbar!
>
> Gruss
> Fabian
>
> Markus Ruecker schrieb:
>
>> Hallo,
>>  
>> schau mal in deiner apache2-perl-startup.pl ob folgende Zeilen drin 
>> stehen:
>>  
>> #use Kernel::System::AuthSession::IPC;
>> use Kernel::System::AuthSession::DB;
>> #use Kernel::System::AuthSession::FS;
>>  
>> wichtig ist hierbei welche Zeilen auskommentiert sind. Hintergrund: 
>> Win32 beherrscht kein IPC für Sessions.
>> Du muss also die DB Zeile benutzen...
>>  
>> Gruß,
>>  
>>
>>     Markus Rücker
>>
>> --
>>
>> ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg
>>
>> http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
>>
>>     -----Original Message-----
>>     *From:* otrs-de-bounces at otrs.org
>>     [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] *On Behalf Of *Fabian Lutz
>>     *Sent:* Tuesday, March 08, 2005 5:03 PM
>>     *To:* User questions and discussions about OTRS in German.
>>     *Subject:* Re: [otrs-de] Installation :(
>>
>>     Hallo,
>>
>>     Diese wird in der perl.conf Datei geladen und funktioniert soweit
>>     auch. Habe Sie gerade zu testzwecken ins httpd.conf kopiert hat
>>     aber soweit nichts gebracht.
>>
>>     Gruss
>>     Fabian
>>
>>     Markus Ruecker schrieb:
>>
>>>     Hallo,
>>>      
>>>     das deutet darauf hin, dass das Apache Modul "mod_perl" nicht
>>>     geladen ist.
>>>     Kontrolliere mal deine httpd.conf, ob dort ein Eintrag
>>>     "LoadModule PerlModule ..." vorhanden ist.
>>>      
>>>     Gruß,
>>>      
>>>
>>>         Markus Rücker
>>>
>>>     --
>>>
>>>     ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg
>>>
>>>     http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
>>>
>>>         -----Original Message-----
>>>         *From:* otrs-de-bounces at otrs.org
>>>         [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] *On Behalf Of *Fabian Lutz
>>>         *Sent:* Tuesday, March 08, 2005 4:47 PM
>>>         *To:* User questions and discussions about OTRS in German.
>>>         *Subject:* [otrs-de] Installation :(
>>>
>>>         Hallo,
>>>
>>>         Sobald ich in der Datei 
>>>
>>>apache2-httpd.include.conf
>>>
>>>         das Perlrequire ".........../apache2-perl-startup.php"
>>>         auskommentiere startet der Apache Dienst. Das error.log gibt
>>>         mir irgendwie auch keinen hinweis ausser:
>>>         [Tue Mar 08 16:43:08 2005] [error] Can't load Perl file:
>>>         C:/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl for server
>>>         localhost:0, exiting...
>>>
>>>         Irgendwo ist noch der Hund begraben, aber leider finde ich
>>>         den nicht.
>>>
>>>         Gruss
>>>         Fabian
>>>
>>>         Stoetzel Ralf schrieb:
>>>
>>>>Hallo,
>>>>
>>>>Hatte dasselbe Problem.
>>>>Folgendes hat es bei mir gelöst:
>>>>
>>>>Stellt folgenden Eintrag ganz ans Ende der Datei httpd.conf:
>>>>Include conf/perl.conf
>>>>Include "d:/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf"
>>>>
>>>>In der Datei 'apache2-perl-startup.pl' deactiviert den Eintrag
>>>>$ENV{GATEWAY_INTERFACE} =~ /^CGI-Perl/ or die "GATEWAY_INTERFACE not Perl!";
>>>>Und / oder
>>>>$ENV{MOD_PERL} =~ /mod_perl/ or die "MOD_PERL not used!";
>>>>
>>>>Bei mir hat es dann funktioniert.
>>>>
>>>>Gruss
>>>>Ralf
>>>> 
>>>>
>>>>  
>>>>
>>>>>-----Ursprüngliche Nachricht-----
>>>>>Von: Knuewer, Peter [mailto:Peter.Knuewer at Marl.de] 
>>>>>Gesendet: Montag, 7. März 2005 17:40
>>>>>An: User questions and discussions about OTRS in German.
>>>>>Betreff: AW: [otrs-de] Installation :(
>>>>>
>>>>>
>>>>>Du nervst nicht; ich selbst wäre auch sehr froh, wenn endlich 
>>>>>jemand eine Lösung finden würde ....
>>>>>
>>>>>-----Ursprüngliche Nachricht-----
>>>>>Von: otrs-de-bounces at otrs.org 
>>>>>[mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] Im Auftrag von Georg Eichhorn
>>>>>Gesendet: Montag, 7. März 2005 08:58
>>>>>An: 'User questions and discussions about OTRS in German.'
>>>>>Betreff: [otrs-de] Installation :(
>>>>>
>>>>>Hallo alle miteinander,
>>>>>Sorry, dass ich euch schon wieder damit nerve, aber irgendwie 
>>>>>startet mein Apache immer noch nicht wirklich ... Habe die 
>>>>>Pfade angepasst wie es in der Installationsanleitung von otrs 
>>>>>1.3 steht, jetzt kommt aber immer
>>>>>
>>>>>Can't load Perl file: 
>>>>>d:/Web/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl for server 
>>>>>192.168.49.55:80, exiting...
>>>>>
>>>>>Habe beide Dateien editiert... die apache2-perl-startup.pl 
>>>>>und die apache-perl-startup.pl und es mit beiden versucht. 
>>>>>Immer der gleiche Fehler... fällt noch jemandem was dazu ein?
>>>>>
>>>>>_______________________________________________
>>>>>OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
>>>>>Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
>>>>>Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
>>>>>Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
>>>>>=http://www.otrs.de/
>>>>>_______________________________________________
>>>>>OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
>>>>>Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
>>>>>Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
>>>>>Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
>>>>>=http://www.otrs.de/
>>>>>
>>>>>    
>>>>>
>>>>_______________________________________________
>>>>OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
>>>>Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
>>>>Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
>>>>Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
>>>>=http://www.otrs.de/
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>  
>>>>
>>>------------------------------------------------------------------------
>>>
>>>_______________________________________________
>>>OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
>>>Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
>>>Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
>>>Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
>>>=> http://www.otrs.de/
>>>
>>
>>------------------------------------------------------------------------
>>
>>_______________________________________________
>>OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
>>Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
>>Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
>>Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
>>=> http://www.otrs.de/
>>
>------------------------------------------------------------------------
>
>_______________________________________________
>OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
>Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
>Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
>Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
>=> http://www.otrs.de/
>