[otrs-de] mehrere LDAP-Quellen anlegen

Christian Schoepplein christian.schoepplein at otrs.com
Mon Aug 21 19:04:03 CEST 2006


Hallo,

On Mon, Aug 21, 2006 at 01:59:04PM +0200, Heinz Meyer wrote:
>Versteh ich das jetzt richtig:
>
>Ich kann für die Kundendaten selbst mehrere Backends anlegen, für die 
>Authentifizierung der Kunden aber nur eines?

Ja, momentan ist das leider so :(.

>Was nützen mir denn die Kundendaten in verschiedenen Backends, wenn 
>diese Kunden sich gar nicht authentifizieren können?

Die Kundendaten können trotzdem verwendet werden, z.B. wenn als Agent 
ein Ticket für den entsprechenden Kunden angelegt wird, etc. Sinnvolle 
Einsatzmöglichkeiten sind hier trotzdem noch viele vorhanden.

> Heinz Meyer

Ciao,

  Christian

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