[otrs-de] AW: [Ticket#274342] Zu versendener Anhang zu groß

[Dennis Majewski]

Hallo,

leider hat das nix gebracht. Das Feld stand auf 5 MB. Ich habe das jetzt sogar
auf knapp 50 MB erhöht.

Aber ich erhalte weiterhin folgende Fehlermeldung:

Fehler: Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes, SQL: 'INSERT INTO
article_p[..]
Kommentar: 	
Fehler berichten: 	
Traceback: 	ERROR: OTRS-CGI-27 Perl: 5.8.6 OS: linux Time: Wed Jul 12 17:08:54
2006

Message: Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes, SQL: 'INSERT
INTO article_plain  (article_id, body, create_time, create_by, change_time,
change_by)  VALUES  (8715, ?,  current_timestamp, 2, current_timestamp, 2)'

Traceback (8447):
   Module: Kernel::System::Ticket::ArticleStorageDB::ArticleWritePlain (v1.31)
Line: 203
   Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.94) Line: 1327
   Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::SendEmail (v1.7) Line: 548
   Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (v1.7) Line: 91
   Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.8) Line: 651
   Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
(v) Line: 48
   Module: (eval) (v1.80) Line: 202
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.80) Line: 202
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.80) Line: 168
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30

Mit freundlichen Grüßen

D. Majewski