Re: [otrs-de] AW: [Ticket#274342] Zu versendener Anhang zu groß

[André Bauer]

Guten Tag Dennis Majewski.

Speicherst du in der Datenbank oder im Filesystem?
Ich schätze mal Datenbank. Daher kommt dann auch die Beschränkung.


-- 
Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4





> Hallo,

> leider hat das nix gebracht. Das Feld stand auf 5 MB. Ich habe das jetzt sogar
> auf knapp 50 MB erhöht.

> Aber ich erhalte weiterhin folgende Fehlermeldung:

> Fehler: Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes, SQL: 'INSERT INTO
> article_p[..]
> Kommentar:      
> Fehler berichten:       
> Traceback:      ERROR: OTRS-CGI-27 Perl: 5.8.6 OS: linux Time: Wed Jul 12 17:08:54
> 2006

> Message: Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes, SQL: 'INSERT
> INTO article_plain  (article_id, body, create_time, create_by, change_time,
> change_by)  VALUES  (8715, ?,  current_timestamp, 2, current_timestamp, 2)'

> Traceback (8447):
>    Module:
> Kernel::System::Ticket::ArticleStorageDB::ArticleWritePlain (v1.31)
> Line: 203
>    Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.94) Line: 1327
>    Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::SendEmail (v1.7) Line: 548
>    Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (v1.7) Line: 91
>    Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.8) Line: 651
>    Module:
> ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
> (v) Line: 48
>    Module: (eval) (v1.80) Line: 202
>    Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.80) Line: 202
>    Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.80) Line: 168
>    Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30

> Mit freundlichen Grüßen

> D. Majewski