[otrs-de] Diverse utf-8 Probleme mit orts

[Juergen Schulz-Bruessel|Fotofinder GmbH]

Hallo,

wir haben ein OTRS (Version: 2.0.4 ) auf einem CentOS 4.3 am laufen und
erleben dabei folgende utf-8 Probleme:

- User mit Umlauten im Namen (korrekt im LDAP eingepflegt) werden nicht
richtig ins OTRS übernommen (bspw.: Jürgen statt Jürgen)

Im Kalender Plugin erleben wir folgende Phänomene:

Ein Eintrag mit Umlauten im _Subject_ wird im OTRS korrekt angezeigt,
nicht jedoch in den versendeten Emails
Ein Eintrag mit Umlauten im _Contentbereich_ wird sowohl im OTRS als
auch in der Mail richtig angezeigt.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen
    Jürgen Schulz-Brüssel


-- 
Fotofinder GmbH         USt-IdNr. DE812854514
Software Entwicklung    Web: http://www.fotofinder.net/
Potsdamer Str. 96       Tel: +49 30 59 00 69 77
10785 Berlin            Fax: +49 30 59 00 69 59