[otrs-de] Session ID Probleme beim Agenten Login

[Henning Oschwald]

Hallo,

On Fr, Jul 21, 2006 at 05:08:36 +0200, otrs at fiebig-webhosting.de wrote:
 
> wir haben ein sehr nervendes Problem mit unserem Agentenlogon bei otrs 2
> 
> Und zwar betrifft das alle ( 100 % ) der Agenten, die sich aus dem Ausland 
> einloggen wollen. Genauer. Server Deutschland, Agenten USE, Saudi Arabien, 
> Afghanistan etc.
[...]
> Der staatliche Provider ( Etisalat ) setzt einen trans. Proxy ein,

Evtl. hilft das Abschalten der Option SessionCheckRemoteIP. Entweder
über Sysconfig oder durch das Einfügen folgender Zeile in die Config.pm:

 $Self->{'SessionCheckRemoteIP'} =  '0';

Gruß

Henning

-- 
Henning Oschwald

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