[otrs-de] Ticket Erinnerungsfehler nach Migration

[Christian Schoepplein]

Hi Tobias,

On Fri, Jun 02, 2006 at 12:19:44PM +0200, Tobias Stumpp wrote:
>> Wie hast du das Upgrade durchgeführt, welche Schritte nacheinander
>abgearbeitet?
>
> - Neuste Version mittels Win32 installer installiert
> - Datenbank kopiert
> - DBUpdate-to-2.0.mysql.sql durchgeführt
> - config.pm angepasst !! Nicht kopiert !!

OK, hört sich eigentlich gut an.

>> Ohne einen näheren Blick auf das System zu werfen, was ohne Supportvertrag
>oder Consultant
>> leider nicht möglich ist, kann man ein derartiges Problem immer nur schwer
>nachvollziehen :(.
>
> Kann ich den User evnt. Auf ungültig setzten und neu anlegen?
> Werden für den ungültigen User weiterhin Ticket Erinnerungen versendet?

Du hast irgendein Problem in der DB. Ich weiß nicht, ob derartige 
Aktionen helfen, das musst du probieren..... Sorry, wie gesagt kann man 
derartige Problme nur schwer aus der Ferne lösen.

>Tobias

Ciao,
Christian

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