Re: [otrs-de] Syntax des Betreffs ändern?

[André Bauer]

Guten Tag Schulte, Christian.

Config Options: Ticket -> Core::Ticket --> Ticket::Hook:

-- 
Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4





> Liebe Liste,

>  

> läßt es sich einrichten das die Ticketnummer statt  [Ticket#2005121040000021] im
> Format [meinfirmenname#2005101010000078] angezeigt wird?

> Sind danach die alten Tickets noch lesbar?

>  

> Läßt es sich außerdem so einrichten, dass die Ticketnummer am Ende des Betreffs erscheint?

>  

> LG, Christian.