[otrs-de] Event-Abhängige Aktionen

Alexander Scholler alexander.scholler at augsburg.de
Fre Mai 12 12:24:20 CEST 2006


Hallo,

ich möchte dass unter
http://doc.otrs.org/developer/2.0/en/html/x444.html#ticket-module-event
beschriebene testen - als selbstdefinierte Aktionen hinzufügen die 
Ereignisabhängig sind
Hierzu habe ich

$Self->{'Ticket::EventModulePost'}->{'01-Test'} =  {
     Module => 'Kernel::System::Ticket::Event::Test'
};

in meine Konfiguration hinzugefügt (das Test.pm-Modul ist ja bereits im 
OTRS vorhanden).
Nun sollte eigentlich sich mit jedem Queue-Wechsel ein zusätzlicher 
History-Eintrag im Ticket finden lassen. Leider wird dieser jedoch nicht 
erzeugt.

Ich vermute dass Event-Modul wird garnicht aufgerufen.

Kann jemand helfen?

Ein schönes Wochenende wünscht,

Alexander