[otrs-de] Event-Abhängige Aktionen
Alexander Scholler
alexander.scholler at augsburg.de
Fre Mai 12 12:24:20 CEST 2006
Hallo,
ich möchte dass unter
http://doc.otrs.org/developer/2.0/en/html/x444.html#ticket-module-event
beschriebene testen - als selbstdefinierte Aktionen hinzufügen die
Ereignisabhängig sind
Hierzu habe ich
$Self->{'Ticket::EventModulePost'}->{'01-Test'} = {
Module => 'Kernel::System::Ticket::Event::Test'
};
in meine Konfiguration hinzugefügt (das Test.pm-Modul ist ja bereits im
OTRS vorhanden).
Nun sollte eigentlich sich mit jedem Queue-Wechsel ein zusätzlicher
History-Eintrag im Ticket finden lassen. Leider wird dieser jedoch nicht
erzeugt.
Ich vermute dass Event-Modul wird garnicht aufgerufen.
Kann jemand helfen?
Ein schönes Wochenende wünscht,
Alexander