[otrs-de] Buttons

André Bauer monotek at freakmail.de
Die Mai 23 15:44:41 CEST 2006


Hallo.

Existiert der Ordner
"/usr/share/otrs/var/httpd/htdocs/images/Standard/" auf der
Festplatte? 

-- 
Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4

============================================

DS> Hallo Christian,

DS> erstmal sorry, dass die Antwort erst jetzt kommt, ich war im Urlaub. :)

DS> Christian Schoepplein <christian.schoepplein at otrs.com> schrieb:
>> >Nur wie gesagt, die Bilder sind doch da? Wieso greift er nicht darauf
>> >zu?
>> 
>> Hast du in deiner apache-Konfiguration den Alias für otrs-web
>> angelegt und zeigt er auf's richtige Verzeichnis?

DS> Ja, in der httpd.conf steht:

DS> Include /etc/apache/conf.d

DS> und in diesem Ordner existiert eine otrs.conf, in dieser steht:

DS> ----------------------------------------------------------
DS> #
DS> # Basic apache configuration file for OTRS
DS> #
DS> # agent, admin and customer frontend
DS> #
DS> ScriptAlias /otrs/ "/usr/share/otrs/bin/cgi-bin/"
DS> Alias /otrs-web/ "/usr/share/otrs/var/httpd/htdocs/"
DS> #
DS> <Directory "/usr/share/otrs/bin/cgi-bin/">
DS>     AllowOverride None
DS>     Options +ExecCGI -Includes
DS>     Order allow,deny
DS>     Allow from all
DS> </Directory>
DS> <Directory "/usr/share/otrs/var/httpd/htdocs/">
DS>     AllowOverride None
DS>     Order allow,deny
DS>     Allow from all
DS> </Directory>
DS> ----------------------------------------------------------

DS> damit sollte es doch funktionieren, oder? Das hat der Installer selbst
DS> so eingefügt. Leider fehlen die Buttons nach wie vor. Obige Pfade
DS> existieren.

DS> Jemand ne Idee?

DS> Daniel