[otrs-de] <OTRS_CUSTOMER_REALNAME> gleiche Variable, unterschiedlicher Output! (?)

[Christian Schoepplein]

Hi Andre,

On Fri, May 19, 2006 at 05:32:45PM +0200, André Bauer wrote:
><OTRS_CUSTOMER_REALNAME> funktioniert bei mir auch.

Genau, das Ergibt Anrede + Vorname + Nachname, also z.B. "Herr Christian 
Schöpplein".

>Ich schaffe es aber z.B. nicht die E-Mail Adresse eines Kunden in eine
>Antwort zu übernehmen.
>
>Habe folgende Variablen probiert:
>
><OTRS_CUSTOMER_From>

Bei mir funktioniert <OTRS_CUSTOMER_FROM> hervorragend, es spielt keine 
Rolle, ob FROM oder From. Steht bei dir dann der Tag in der Autoantwort 
oder wird nichts ersetzt?

>André Bauer

Ciao,
Christian

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