AW: [otrs-de] Seit Version 2.1.2 werden 2 Benachrichtigungen beiOwnerUpdate versandt

[Reineke]

Hi,

hab's selbst herausbekommen:

In der Datei ./Kernel/Modules/AgentTicketOwner.pm die Zeile 370 

von 

NoAgentNotify => 0,

auf 

NoAgentNotify => 1,

ändern. 

Gleiches gilt für die AgentTicketResponsible.pm.

Viele Grüße
Lars Reineke

> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: otrs-de-bounces at otrs.org 
> [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] Im Auftrag von Reineke
> Gesendet: Mittwoch, 1. November 2006 10:07
> An: otrs-de at otrs.org
> Betreff: [otrs-de] Seit Version 2.1.2 werden 2 
> Benachrichtigungen beiOwnerUpdate versandt
> 
> 
> Hi,
> 
> seit dem Update auf Version 2.1.2 werden bei einem 
> OwnerUpdate zwei Benachrichtigungen an den neuen Besitzer 
> versandt, nämlich zum einen:
> 
> "Neue Notiz! (Besitzer aktualisi [...])"
> 
> und 
> 
> direkt im Anschluß:
> 
> "Ticket uebertragen an Dich!"
> 
> Früher wurde nur die zweite Nachricht übertragen, was 
> normalerweise ausgereicht hat.
> 
> Läßt sich dieses Verhalten wieder einstellen?
> 
> Viele Grüße
> Lars Reineke
> 
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