AW: [otrs-de] Seit Version 2.1.2 werden 2 Benachrichtigungen
beiOwnerUpdate versandt
André Bauer
monotek at freakmail.de
Mit Nov 1 17:58:57 CET 2006
Hallo.
Ist im CVS bereits gefixt.
--
Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.1.11 / OTRS 2.0.4
============================================
R> Hi,
R> hab's selbst herausbekommen:
R> In der Datei ./Kernel/Modules/AgentTicketOwner.pm die Zeile 370
R> von
NoAgentNotify =>> 0,
R> auf
NoAgentNotify =>> 1,
R> ändern.
R> Gleiches gilt für die AgentTicketResponsible.pm.
R> Viele Grüße
R> Lars Reineke
>> -----Ursprüngliche Nachricht-----
>> Von: otrs-de-bounces at otrs.org
>> [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] Im Auftrag von Reineke
>> Gesendet: Mittwoch, 1. November 2006 10:07
>> An: otrs-de at otrs.org
>> Betreff: [otrs-de] Seit Version 2.1.2 werden 2
>> Benachrichtigungen beiOwnerUpdate versandt
>>
>>
>> Hi,
>>
>> seit dem Update auf Version 2.1.2 werden bei einem
>> OwnerUpdate zwei Benachrichtigungen an den neuen Besitzer
>> versandt, nämlich zum einen:
>>
>> "Neue Notiz! (Besitzer aktualisi [...])"
>>
>> und
>>
>> direkt im Anschluß:
>>
>> "Ticket uebertragen an Dich!"
>>
>> Früher wurde nur die zweite Nachricht übertragen, was
>> normalerweise ausgereicht hat.
>>
>> Läßt sich dieses Verhalten wieder einstellen?
>>
>> Viele Grüße
>> Lars Reineke
>>
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>> OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
>> Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
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