Antwort: AW: Antwort: AW: [otrs-de] Admin Benachrichtigung

Don Nov 2 13:16:55 CET 2006

Stehe da irgendwie noch auf der Leitung.
Das die Meldung kommt wenn sich der Agent anmeldet ist ja ok, aber wo 
trage ich eine Meldung ein?
Ich nehme an im Admin Interface, aber wo da?

Vielen Dank noch einmal fßür die Hilfe!

Mit freundlichem Gruß / Best regards
Bastian Schiermeister
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Abt. / Dept. Information Management
Data Center Support / IM-DCS
Hella KGaA Hueck & Co.
Rixbecker Straße 75
59552 Lippstadt / Germany

Tel.: +49 2941 38 1707
Fax: +49 2941 38 47 1707
mailto:Bastian.Schiermeister at hella.com
www.hella.com
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Müller Thomas/

( 
Gesendet von: otrs-de-bounces at otrs.org
02.11.2006 12:04
Bitte antworten an
"User questions and discussions about OTRS.org in German" 
<otrs-de at otrs.org>

An
"User questions and discussions about OTRS.org in German" 
<otrs-de at otrs.org>
Kopie

Thema
AW: Antwort: AW: [otrs-de] Admin Benachrichtigung

Hallo Bastian

Die Benachrichtigung kommt bevor der Agent sich anmeldet.

Gruss
Thomas

Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] Im Auftrag 
von Bastian.Schiermeister at hella.com
Gesendet: Donnerstag, 2. November 2006 11:43
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Antwort: AW: [otrs-de] Admin Benachrichtigung

Hallo nochmal, 

erst einmal vielen Dank für die schnelle Hilfe. 
Habe die Funktion aktiviert, jedoch hat sich meiner Meinung nach nocht 
nichts geändert und 
ich sehe auch nicht in welcher Datei ich die Benachrichtigungen eintragen 
soll. 

Vielen Dank für Hilfe! 

Mit freundlichem Gruß / Best regards
Bastian Schiermeister
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"Reineke"/ 

( 
Gesendet von: otrs-de-bounces at otrs.org 
02.11.2006 11:14 

Bitte antworten an
"User questions and discussions about OTRS.org in German" 
<otrs-de at otrs.org>

An
"User questions and discussions about OTRS.org in German" 
<otrs-de at otrs.org> 
Kopie

Thema
AW: [otrs-de] Admin Benachrichtigung

Hallo, 

dazu dient der Parameter Framework -> Frontend::Agent -> ShowMotd. 

Schalte ihn mal ein, und melde Dich in OTRS ab. Daraufhin wird Dir 
angezeigt, in welcher Datei Du die Nachricht unterbringen mußt. 

Viele Grüße 
Lars Reineke 

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] Im Auftrag 
von Bastian.Schiermeister at hella.com
Gesendet: Donnerstag, 2. November 2006 10:47
An: otrs-de at otrs.org
Betreff: [otrs-de] Admin Benachrichtigung 

Hallo zusammen, 

gibt es im OTRS (Vers. 2.1.0) die Möglichkeit Admin Benachrichtigungen 
anzeigen zu lassen? 
Ich hätte gerne die Möglichkeit eine Nachricht einzugeben, die jedem 
Agenten der sich neu anmeldet 
auf der ersten Seite angezeigt wird. (z.B. dort wo die neuen Nachrichten 
angezeigt werden). 

Hat jemand eine Idee wie man so etwas realisieren könnte? 

Vielen Dank schon einmal für die Hilfe! 

Mit freundlichem Gruß / Best regards
Bastian Schiermeister
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