[otrs-de] Frage zur Statistik

[It-newsletter]

hatte mal version 1.3 installiert, wo die statistik mit der aufgewendeten zeit dabei war. suche auch noch die möglichkeit die arbeitszeit auszuwerten.

am liebsten wäre mir eine mit arbeitszeit je kunde, bzw eine mit arbeitszeit je warteschlange.
über den zeitbereich (je monat, jahr) usw..

lg josef lahmer
it-news(at)gugler.at

it-media
 
gugler GmbH
3390 Melk/Donau, Auf der Schön 2
Austria
T: 02752/500 50-42
F: 02752/500 50-7242
http://www.gugler.at