[otrs-de] Import von Kundendaten von einem SQL - Server

Alexander Scholler alexander.scholler at augsburg.de
Die Nov 7 15:08:51 CET 2006


Hallo Hans,

Auer, Hans schrieb:
> Hallo Liste,
>  
> eine recht banale Frage:
> Wie kann man Kundendaten aus eíner bestehenden Datenbank übernehmen und 
> worauf ist dabei zu achten?
> Hat da schon jeman Erfahrungen gesammelt??

Ich weiß auf die Frage nichts zu antworten. Mach's einfach indem Du 
direkt die Tabelle customer_user befüllst.

Du solltest nicht vergessen dass OTRS alternativ auch auf externe 
Kunden-DBs online zugreifen kann, vorausgesetzt Du hast entsprechenden 
DBI-Zugriff z.B. auf einen angepassten DB-View (siehe Doku).
>  
> Vielen Dank für Eure Hilfe
>  
> Grüßle
>  
> Hans

Gruß, Alexander