[otrs-de] Import von Kundendaten von einem SQL - Server
Alexander Scholler
alexander.scholler at augsburg.de
Die Nov 7 15:08:51 CET 2006
Hallo Hans,
Auer, Hans schrieb:
> Hallo Liste,
>
> eine recht banale Frage:
> Wie kann man Kundendaten aus eíner bestehenden Datenbank übernehmen und
> worauf ist dabei zu achten?
> Hat da schon jeman Erfahrungen gesammelt??
Ich weiß auf die Frage nichts zu antworten. Mach's einfach indem Du
direkt die Tabelle customer_user befüllst.
Du solltest nicht vergessen dass OTRS alternativ auch auf externe
Kunden-DBs online zugreifen kann, vorausgesetzt Du hast entsprechenden
DBI-Zugriff z.B. auf einen angepassten DB-View (siehe Doku).
>
> Vielen Dank für Eure Hilfe
>
> Grüßle
>
> Hans
Gruß, Alexander