[otrs-de] Anhang wird von otrs verändert

[Christof Thalhofer]

Hallo und guten Tag,

erstmal danke für das tolle OTRS.

Jetzt zu einem kleinen Problem: Wir benutzen OTRS 2.0.4 auf einem Debian
Sarge System. Anhänge speichern wir in der DB. Die DB ist Postgresql
8.1.4. Heute habe ich zum ersten Mal testhalber versucht, einen Anhang
zu versenden (normalerweise laufen nur Textmails über das OTRS), und
zwar ein PDF, 24 KB groß.

Die Datei wird problemlos versandt, aber auf dem Weg verändert: Wenn ich
sie von OTRS aus an meinen normalen Mailaccount sende, wird sie 36 KB
groß und enthält ein leeres PDF.

Wenn ich sie innerhalb OTRS aus dem vorher erstellten Ticket öffne und
im Filesystem speichere, bleibt sie exakt gleich groß, aber der Inhalt
wurde verändert:

size	date			name
24204 	2006-10-05 09:29 	re22110-2.pdf
24204 	2006-10-05 09:02 	re22110.pdf

~$ diff ./re22110.pdf ./re22110-2.pdf
Binärdateien ./re22110.pdf and ./re22110-2.pdf sind verschieden.

Warum?

Alles Gute

Christof Thalhofer