[otrs-de] OTRS 2.0.4 / Kundendaten

[André Bauer]

Hallo.

Um die Rechte eine Gruppe zu erweitern könnte dir folgendes Howto
helfen....

http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?t=236

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Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.1.11 / OTRS 2.0.4

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ACHL> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
ACHL> Hash: SHA1

ACHL> Hallo,

ACHL> ist es möglich das alle Agents die Kundendaten bearbeiten können? Wenn
ACHL> ja, wie muss ich das anstellen? Bisher wird die Berechtigung nur für die
ACHL> Gruppe Admins angezeigt - doch ich fand keine Einstellmöglichkeit.

ACHL> Danke für die Hilfe, Alex

ACHL> -----BEGIN PGP SIGNATURE-----
ACHL> Version: GnuPG v1.4.2.2 (GNU/Linux)
ACHL> Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org

ACHL> iD8DBQFFJQq8jbk5gpCi3jkRAuvxAJwPLASZPiazxvStFfq+DN16eqM5yQCeJnTr
ACHL> 85ac5ZgGLI90Y2vJpOqd+As=
ACHL> =Ja9/
ACHL> -----END PGP SIGNATURE-----