[otrs-de] Queue-Bedingtes BCC

[Alexander Scholler]

Hallo Martin,

Martin Zobel-Helas schrieb:
> Hallo,
> 
> ich würde gerne pro Queue eine BCC-Adresse nutzen können. Dazu habe ich
> aber in der Doku ausser
> 
> $Self->{'SendmailBcc'} = 'supporter at credativ.com';
> 
> nichts gefunden. Letzenendes geht es darum, dass alle
> Antworten/Aktionen, die unsere Agents machen, auf eine gesonderte
> interne Mailingliste geschickt werden sollen, so dass wir dann pro
> Queueu/Kunde nachvollziehen können, was geschieht.

Das Feeature gibt'S so nicht.
Ich denke aber eine kleine Erweiterung innerhalb von 
Kernel::System::Email ist gut umsetzbar.

> 
> Auf Ideen wartend
> Martin

Gruß, Alexander