[otrs-de] GenericAgent.pl ~ 30% CPU 85% MEM von 4,7GB

[André Bauer]

Hallo.

Du kannst ja auch mal mit mtop die Mysql Last checken, während der
Generic Agent läuft...

-- 
Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.1.11 / OTRS 2.0.4

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AS> Hallo Kai,

AS> Kai Lauterbach schrieb:
>> Hallo zusammen,
>> 
>>  
>> 
>> Ich habe ein Problem mit dem GenricAgent.pl-Script.
>> 
>> Es erzeugt regelmaessig 30% CPU Auslastung und verwendet mehr als 85% Ram
>> 
>> ueber ca. 30 Minuten.  Das System geht dabei ziemlich, fast komplett, in
>> die Knie.
>> 
>>  
>> 
>> Mein Fetchmail Daemon holt alle 5 Minuten Mails ab, die dann ueber 
>> PostMaster.pl, in der /etc/aliases eingetragen,
>> 
>> an das OTRS uebergeben werden. Die Anzahl der Mail haelt sich in 
>> grenzen, pro Stunde vllt
>> 
>> 2-3 Stueck.
>> 
>>  
>> 
>> Der Server besitzt mit Swap ~ 4,7GB RAM, davon 768MB Hauptspeicher und
>> eine 2GHz
>> 
>> CPU. Daran sollte es also nicht liegen dass das Script eine solche 
>> extreme Auslastung erzeugt.
>> 
>>  
>> 
>> Hatte das Problem schon mal jemand? Oder eine Idee was man da tun kann?

AS> Das Verhalten Deiner Installation ist sicherlich nicht normal.
AS> Außer beim GenericAgent hast Du keine Probleme?
AS> Lösungsversuch:
AS> Deaktiviere selektiv einen Job nach dem anderen.
AS> Irgendwann sollte Dein Rechner wieder normal laufen.
AS> Untersuch den kritischen Job weiter.

AS> Nicht wirklich ein Gedankenblitz von mir, aber so solltest Du eigentlich
AS> garantiert weiterkommen...

>> Gruesse,
>> 
>> Kai

AS> Gruß, Alexander


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