[otrs-de] URL bei Benachrichtigungen

Holm Kapschitzki holm at x-provi.de
Fre Okt 13 16:38:15 CEST 2006


Hallo Henning,

Henning Oschwald schrieb:

> Hallo Holm,
>
> On Fr, Okt 13, 2006 at 11:04:17 +0200, Holm Kapschitzki wrote:
>  
>   
>> wo stellt man den in OTRS 2.0 nochmal die URL ein mit der ein Agent 
>> benachrichtigt wird.
>>     
>
> In den Benachrichtigungsvorlagen (Admin -> Benachrichtigung). Die Url
> wird dabei aus dem HttpType, dem FQDN, etc zusammengesetzt.
> Z. B.: 
> <OTRS_CONFIG_HttpType>://<OTRS_CONFIG_FQDN>/<OTRS_CONFIG_ScriptAlias>index.pl?Action=AgentZoom&TicketID=<OTRS_TICKET_TicketID>
>
> Gruß
>
> Henning

stimmt hätte ich ja auch gleich drauf kommen können einfach  
"<OTRS_CONFIG_FQDN>" mit meinem "ServerName" in der apache.conf 
auszutauschen.

Danke&Gruß Holm