[otrs-de] Immer noch Probleme mit bestimmten SQL-Abfragen

[Dennis Schwan]

Hallo miteinander,

ich habe nach den letzten mySQL-Problemen eine Replikation auf einem 
anderen Rechner erstellt für die Suche (P4, 3 Ghz, HT, 1,2GB RAM). Dort 
läuft sonst nichts. Dennoch habe ich das Problem, dass die DB bei 
bestimmten Suchabfragen einfach steht, bzw. der Suchprozess nicht 
beendet wird und damit alle anderen Prozesse hinten anstehen. Damit 
fällt dann die Suche aus bis der Prozess manuell beendet wird.

Wenn ich zum Beispiel den "Created By"-Tag in der Suche nutze steht die 
Datenbank. Die Select Abfrage sieht so aus:

SELECT DISTINCT st.id, st.tn, st.create_time_unix FROM  ticket st, queue 
sq , ticket_history th  WHERE sq.id = st.queue_id AND st.id = 
th.ticket_id AND th.create_by IN (2) AND th.history_type_id = 1  AND 
sq.group_id IN (6, 7, 9, 8, 5, 3, 2, 4, 1, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 
17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 33, 34, 35, 
36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 32, 50, 51)  ORDER 
BY st.create_time_unix DESC LIMIT 5000;

Der Prozess steht im Status "Copying to tmp table"

Kann mir da jemand helfen?

Datenbankversionen habe ich bisher die 4.0.21 und die 4.0.27 getestet.  
Bei beiden das selbe Problem. OTRS ist die 2.0.4.

Gruß Dennis