[otrs-de] Sysconfig: Änderungen werden nicht gespeichert

[Henning Schröder]

Hallo,

ich habe OTRS in Version 2.0.4p01-14 auf einem Debian-System (hauptsächlich 
Version 3.1 (sarge), aber einige Pakete aus testing, damit OTRS2 installiert 
werden kann) installiert. 

Alles klappt gut, allerdings kann ich die Einstellungen in Admin->Sysconfig 
nicht speichern. Das Webinterface funktioniert, aber mit Druck auf den 
Speichern-Knopf wird die Seite neu geladen und alle Werte springen auf 
die vorigen Einstellungen zurück.

Ich weiß leider nicht, in welchem File die Einstellungen überhaupt gespeichert 
werden oder wo sie hinkommen (in die .pm-Datei, in die XML-Datei oder in die 
Datenbank?), deshalb gestaltet sich eine Fehlersuche recht schwierig.

Fehlermeldungen bekomme ich keine. Auch die Kandidaten wie /var/log/messages, 
var/log/user.log, /var/log/apache2/error.log oder das Systemlog von OTRS zeigen 
nichts beonderes.

Ich habe die archivierten Einträge der Mailingliste durchgesehen, habe dabei 
keine Lösung gefunden, aber dafür eine Reihe anderer Personen, die das gleiche 
Problem haben. Eine Lösung gab es jedoch nicht.
                                                                                                    
Hier die Links zum gleichen Problem:                                                                                                    
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2006-March/005869.html
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2006-September/007017.html
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs/2006-September/012321.html
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs/2006-September/012237.html
                                    
Über Hinweise, wie ich das Problem am besten angehe, wäre ich sehr dankbar.                         

Henning Schröder