AW: [otrs-de] Status bei Notiz

[Andreas Horbelt (talking2people)]

Hallo Michael, 

im Notizfeld steht aber was drinn??? Denn ohne Inhalt im Notizfeld habe ich
das selbe problem

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] Im Auftrag
von Ursprung, Michael
Gesendet: Freitag, 29. September 2006 12:54
An: otrs-de at otrs.org
Betreff: [otrs-de] Status bei Notiz

Hallo,

Habe ein Problem mit den STATI bei Notizen.

Habe unter

Config Einstellungen: Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewNote

Bei dem Eintrag Ticket::DefaultNextNoteStateType: mehrere Stati hizugefügt.

Das hat einwandfrei geklappt!
Sehe auch wenn ich die Notizen machen das Auswahlfenster.
Wenn ich jetzt zum Beispiel den Status "in Bearbeitung" auswähle speichert
er mir die Notiz nicht ab. Er spring immer wieder in das aktuelle
Notizfenster.


Mit freundlichen Grüßen

Michael Ursprung



 
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