[otrs-de] OTRS Umstellung auf FS und UTF-8

[Henning Oschwald]

Hi Dominic,

On Tue, Jul 31, 2007 at 10:59:32AM +0200, Dominic Priesmann wrote:

> wir wollen unser OTRS auf FileSystem umstellen und in diesem Zug auch
> gleich auf UTF-8 Zeichensatz ändern.
> 
> Hat von euch schon jemand Erfahrung damit und weis was besser ist,
> 
> erst FileSystem und dann die DB auf UTF-8 umstellen oder
> 
> erst UTF-8 und dann auf FileSystem umstellen?

Das Umstellen auf Filesystem hat ohnehin nur Einfluß auf neue Aktionen,
daher spielt es eigentlich keine Rolle. Ich würde Dir allerdings
dringend empfehlen, die aktuellste OTRS-Version zu verwenden (aktuell
ist 2.2.1), da es einige Probleme mit UTF-8 und Anhängen im Filesystem
gab. Ich empfehle sogar, noch Version 2.2.2 (erscheint in den nächsten
Tagen)abzuwarten, da sie noch einige wichtige Bugfixes enthalten wird.

Viele Grüße

  Henning

-- 
Henning Oschwald
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