Hallo, wir haben OTRS 2.2.1 + ITSM 1.0.1 auf Win2k3 im Einsatz. Es fehlen leider in jeder durch OTRS verschickten Email die Umlaute, obwohl direkt bei der Installation bei OTRS darauf geachtet wurde, UTF-8 als character set auszuwählen. Wo könnte ich mitde dem Debugging anfangen? Gruß Timo Czisch