Antw: [otrs-de] Fehler nach Update von 2.2.1 nach 2.2.2

[info]

Hallo zusammen,

ich antworte mir mal zum Teil selbst ;-)

man muss auch noch:

ALTER TABLE ticket ADD escalation_response_time INTEGER;
ALTER TABLE ticket ADD escalation_solution_time INTEGER;

ausführen, dann sind die Fehler weg.

Das mit dem ITSM1.0.1 bleibt aber...

Grüße
Chris


>>> "info" <info at hubner-germany.com> schrieb am Freitag, 3. August 2007 um 17:14 in
Nachricht <46B36284.A723.0014.0 at hubner-germany.com>:
> Hallo zusammen,
> 
> 
> nach dem Update von 2.2.1 auf 2.2.2 und Ausführen des kleinen SQL Skriptes 
> DBUpdade-2.2.2.sql habe ich diverse Fehlermeldungen und eine Merkwürdigkeit:
> 
> Beim Ausführen des Skriptes:
> 
> ERROR 1060 at line 13: Duplicate column name 'first_response_time'
> ERROR 1060 at line 13: Duplicate column name 'solution_time'
> 
> Im Systemlog habe ich nun ständig:
> 
> error  	OTRS-CGI-10  	Unknown column 'st.escalation_response_time' in 'field 
> list', SQL: 'SELECT st.id, st.tn, st.escalation_start_time, 
> st.escalation_response_time, st.escalation_solution_time, st.ticket_state_id, 
> st.service_id, st.sla_id, st.create_time, st.queue_id, st.ticket_lock_id FROM 
> queue q, ticket st WHERE st.ticket_state_id IN ( 1, 4, 6, 7, 8 ) AND q.id = 
> st.queue_id AND q.group_id IN ( 1, 2, 3, 4, 5 ) AND st.ticket_lock_id IN ( 3, 
> 1 ) ORDER BY st.escalation_start_time ASC LIMIT 5000'
> 
> 
> Ich glaube, irgendetwas wird da falsch "upgedatet"
> 
> Außerdem steht beim Anmelden und oben links immer noch ITSM 1.0.1 obwohl ich 
> auch die ITSM Geschichten auf 1.0.2 ohne Fehler hochziehen konnte.
> 
> Man kann auch keine Tickets mehr anlegen:
> 
> Can't use an undefined value as a HASH reference at 
> /opt/otrs//Kernel/System/Ticket/Article.pm line 1409.
> 
> 
> 
> 
> Kann mir jemand helfen?
> 
> 
> Vielen Dank und Grüße
> 
> Chris
> 
> 
> 
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