[otrs-de] Queue-Auswahl im Kundeninterface

[grauflut]

Hallo beisammen,

vielleicht findeet sich für folgende Frage eine einfache Antwort:

Wenn Kunden das Webinterface (customer.pl) aufrufen, sich anmelden und
ein neues Ticket eröffnen, können bzw. müssen sie auch eine Queue
auswählen. Dabei ist der erste Punkt in der dafür vorgesehenen
Dropdownbox ein "-".

Kann man dieses "-" irgendwie ausblenden bzw. gleich die richtige
Queue angezeigt bekommen?

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Gruss,
Peter.