Lars Monsees schrieb: > Hallo, > > ich wüsste gerne, welche Einstellung ich ändern muss, damit neu > erstellte Telefon-Tickets automatisch gesperrt werden. also wenn ich ein Telefonticket eröffne und einen Besitzer mit auswähle, ist das Ticket automatisch gesperrt. Habe das aber nicht explizit so konfiguriert - müsste eine Standardeinstellung sein. - Thomas