[otrs-de] Queue-Auswahl im Kundeninterface

Stefan Schwarz Stefan.Schwarz at unibw.de
Don Dez 13 17:36:58 GMT 2007


grauflut schrieb:
> Hallo beisammen,
> 
> vielleicht findeet sich für folgende Frage eine einfache Antwort:
> 
> Wenn Kunden das Webinterface (customer.pl) aufrufen, sich anmelden und
> ein neues Ticket eröffnen, können bzw. müssen sie auch eine Queue
> auswählen. Dabei ist der erste Punkt in der dafür vorgesehenen
> Dropdownbox ein "-".
> 
> Kann man dieses "-" irgendwie ausblenden bzw. gleich die richtige
> Queue angezeigt bekommen?
> 
> --
> Gruss,
> Peter.
Hallo,

wie so vieles in OTRS über SysConfig, hier: CustomerPanelOwnSelection
Noch ein Tipp: Durch Voranstellen eines Leerzeichens bei "Inhalt" kann 
die Sortierung der Liste im Interface gesteuert werden.

Grüße,
	Stefan Schwarz