[otrs-de] SMTP

[Stephan Sievers]

Hi Liste,

habe folgendes Problem. Ich benutze SMTP um Mails von OTRS raus zu senden, rein kommen sie über POP3. Das eigentlich Problem ist das die POP3 Emailadresse wie folgt lautet support at xxxx.xxxx.net<mailto:support at xxxx.xxxx.net>. Eingestellt werden aber Tickets über eine Emailadresse, die support at xxxx.net<mailto:support at xxxx.net> heisst, diese wird auf den POP3 acc umgeleitet. Wenn nun ein Agent auf ein Ticket antwortet wird aber das From field von der Email mit support at xxxx.xxxx.net<mailto:support at xxxx.xxxx.net> gefüllt obwohl ich OTRS mit sendmail -f support at xxxx.net<mailto:support at xxxx.net> vorgebe wie der Absender zu lauten hat. Wenn ich mit sendmail über die linux shell mit -f support at xxxx.net<mailto:support at xxxx.net> eine Mail schicke macht er alles korrekt, nur über OTRS läuft das nicht. Hat wer eine Idee?

Gruß

 Stephan
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