[otrs-de] Mehrere Emailadressen als Adressaten

Torsten Thau Torsten.Thau at cape-it.de
Die Feb 20 12:09:00 GMT 2007


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dklose at multidome.de schrieb:
> Das war genau meine Frage ob damit schon jemand Erfahrungen gesammelt
> hat ;-)

...ja haben wir :). Da wuerde mir spontan eine JavaScript Umsetzung
einfallen. In etwa so:

window.onload = function() {
   var fld1 = document.compose.Dest;
   if( fld1 != null) {
      for (var i=0; i<fld1.options.length; i++) {
         var type = fld1.options[i].value.split("::")[1];

       	 if (type != null && type.toLowerCase() == "zielqueue1") {
            document.compose.Cc = "mail_zielqueue1 at somewhe.re";
            break;
         }

      }
   }
}

...nicht besonders schoen, funktioniert nicht ohne JavaScript, aber ist
schnell umgesetzt und beeinflusst nicht zuviele andere Komponenten. Ggf.
sollte hier ein spezielles Thema erstellt und dann die
AgentTicketEmail.dtl nur fuer das neue Thema veraendert werden.


viele Gruesse, Torsten

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