[otrs-de] Frage zum Customer Zugang

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Hallo Liste,

bin ganz neu bei OTRS - und habe auch schon eine Frage.

Kann man die Liste der angezeigten Queues im Kunden Webinterface so anpassen, dass nur eine ganz bestimmte Queue angezeigt wird?

(Woher weiß sonst der Kunde, welche die richtige Queue ist bzw. möchte ich ja evtl. nicht, dass er meine Queuestruktur kennt.)

OTRS 2.2.1

Grüße
Chris


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