[otrs-de] Neues Ticket ohne Betreffzeile erstellen....

André Bauer monotek at gmx.net
Fre Mar 2 11:30:34 GMT 2007


Hallo.

Ach so. Sorry. Dann hab ich nicht aufmerksam gelesen...

-- 
Mit freundlichen Grüßen
André Bauer

System: 
Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5

============================================

SB> Hi, mir geht es ja um das Ticket, welches durch das Frontend der Kunden erstellt wird.

SB> -------- Original-Nachricht --------
SB> Datum: Fri, 2 Mar 2007 11:15:28 +0100
SB> Von: "André Bauer" <monotek at gmx.net>
SB> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de at otrs.org>
SB> CC: 
SB> Betreff: Re[2]: [otrs-de] Neues Ticket ohne Betreffzeile erstellen....

>> Hallo.
>> 
>> Sysconfig
>> 
>> Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNew
>> 
>> Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###Subject:
>> 
>> -- 
>> Mit freundlichen Grüßen
>> André Bauer
>> 
>> System: 
>> Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5
>> 
>> ============================================
>> 
>> SB> Genau das suche ich auch. Wo kann man das einstellen? In der
>> SB> Sysconfig habe ich noch nix gefunden. Egal ob ich nach subject
>> SB> oder betreff gesucht habe. Kannst du mir vielleicht sagen wie es
>> SB> heißt?
>> 
>> SB> ;o)
>> 
>> SB> Orginalnachricht:
>> 
>> SB> Hallo.
>> 
>> SB> Da man den Betreff in der Sysconfig auch vordefinieren kann, reicht es
>> SB> eventuell schon, dort ein Leerzeichen einzutragen.
>> 
>> SB> -- 
>> SB> Mit freundlichen Grüßen
>> SB> André Bauer
>> 
>> SB> System: 
>> SB> Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5
>> 
>> 
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