[otrs-de] Neues Ticket ohne Betreffzeile erstellen....
André Bauer
monotek at gmx.net
Fre Mar 2 11:30:34 GMT 2007
Hallo.
Ach so. Sorry. Dann hab ich nicht aufmerksam gelesen...
--
Mit freundlichen Grüßen
André Bauer
System:
Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5
============================================
SB> Hi, mir geht es ja um das Ticket, welches durch das Frontend der Kunden erstellt wird.
SB> -------- Original-Nachricht --------
SB> Datum: Fri, 2 Mar 2007 11:15:28 +0100
SB> Von: "André Bauer" <monotek at gmx.net>
SB> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de at otrs.org>
SB> CC:
SB> Betreff: Re[2]: [otrs-de] Neues Ticket ohne Betreffzeile erstellen....
>> Hallo.
>>
>> Sysconfig
>>
>> Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNew
>>
>> Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###Subject:
>>
>> --
>> Mit freundlichen Grüßen
>> André Bauer
>>
>> System:
>> Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5
>>
>> ============================================
>>
>> SB> Genau das suche ich auch. Wo kann man das einstellen? In der
>> SB> Sysconfig habe ich noch nix gefunden. Egal ob ich nach subject
>> SB> oder betreff gesucht habe. Kannst du mir vielleicht sagen wie es
>> SB> heißt?
>>
>> SB> ;o)
>>
>> SB> Orginalnachricht:
>>
>> SB> Hallo.
>>
>> SB> Da man den Betreff in der Sysconfig auch vordefinieren kann, reicht es
>> SB> eventuell schon, dort ein Leerzeichen einzutragen.
>>
>> SB> --
>> SB> Mit freundlichen Grüßen
>> SB> André Bauer
>>
>> SB> System:
>> SB> Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5
>>
>>
>> _______________________________________________
>> OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
>> Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
>> Listenabo verwalten:
>> http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
>> Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
>> => http://www.otrs.com/