[otrs-de] MAPI-Unterstützung in OTRS

[Christian Schoepplein]

Hallo,

On Mon, May 14, 2007 at 10:28:56AM +0200, Branislav.Dobrodolac at t-systems.com wrote:
>hat jemand vielleicht eine Lösung für das Problem, OTRS mit MAPI zu verwenden?
>
>Wir können intern leider nur MAPI einsetzen.

Du müsstest ein Programm finden, dass die Mails über MAPI abholt und die 
Mail in das PostMaster.pl Modul pipen kann. Könnte sein, dass fetchmail 
MAPI-Support in einem experimentellen Status beinhaltet.

Falls es kein Programm mit MAPI Support gibt, richte einen lokalen 
mailserver auf der OTRS-Maschine ein, der Mails an das Ticket System 
entgegen nimmt. Euer inerner Mailserver müsste Mails an das 
Ticket-System dann nur noch per SMTP an die OTRS-Maschine relayen.

>Branislav Dobrodolac

-- Christian

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