Re: [otrs-de] MAPI-Unterstützung in OTRS

Branislav.Dobrodolac at t-systems.com Branislav.Dobrodolac at t-systems.com
Mit Mai 16 11:12:01 GMT 2007


Hallo Christian,

danke für Deine Antwort.

On Tue, 15 May 2007 20:20:15 +0200,
christian.schoepplein at otrs.com wrote:

>Du müsstest ein Programm finden, dass die Mails über MAPI abholt und die Mail in das PostMaster.pl Modul pipen kann. Könnte sein, dass fetchmail MAPI-Support in einem experimentellen Status beinhaltet.

Stimmt, das libmapi-fetchmail unterstützt MAPI mit ein paar Ausnahmen. Darauf könnte man vielleicht aufbauen.

>Falls es kein Programm mit MAPI Support gibt, richte einen lokalen mailserver auf der OTRS-Maschine ein, der Mails an das Ticket System entgegen nimmt. Euer inerner Mailserver müsste Mails an das Ticket-System dann nur noch per SMTP an die OTRS-Maschine relayen.

Das ist leider keine Option.

Freundliche Grüße / Kind regards

Branislav Dobrodolac

--
T-Systems Enterprise Services GmbH
Systems Integration 
Application Development & Service Factory
Solution Center PLM
Branislav Dobrodolac
Fasanenweg 5, D-70771 Leinfelden-Echterdingen, Germany 
Phn   +49-711-972-49475
Fax   +49-711-972-90330
mailto:branislav.dobrodolac at t-systems.com

T-Systems Enterprise Services GmbH
Aufsichtsrat: René Obermann (Vorsitzender)
Executive Committee: Lothar Pauly (Vorsitzender)*, Helmut Binder, Albert Henn,
Olaf Heyden*, Katrin Horstmann, Ulrich Kemp, Axel Knobe*, Wilfried Peters*,
Dr. Herbert Schaaff*, Zvezdana Seeger*
Handelsregister: Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 55933
Sitz der Gesellschaft: Frankfurt am Main
WEEE-Reg.-Nr. DE87523644
*Geschäftsführer gem. § 35 GmbHG

T-Systems - Business flexibility