AW: [otrs-de] Besitzer schon in der Ticket-Vorschau anzeigen lassen?!
Tim Böhmert
T.Boehmert at bell.de
Die Mai 22 10:55:43 GMT 2007
Hallo Michael, hallo Alexander,
besten Dank! Hat einwandfrei geklappt!
Der Pfad war bei mir aber
$Home/Kernel/Output/HTML/Standart/AgentTicketQueueTicketView.dtl
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Tim Böhmert
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] Im Auftrag von Alexander Scholler
Gesendet: Dienstag, 22. Mai 2007 08:41
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Besitzer schon in der Ticket-Vorschau anzeigen lassen?!
Hallo Tim,
Tim Böhmert schrieb:
> Hallo Liste,
>
>
>
> wenn ich auf "Inhalt" vom Ticket gehe, sehe ich ja wem das Ticket im
> Moment gehört, wie kann ich den Besitzer auch schon rechts in der
> "Vorschau" des Tickets anzeigen lassen? Also wenn ich alles Tickets in
> der "Kurzvorschau" untereinander von einer Queue sehe?
Hierzu musst Du die entsprechenden Dateien
Kernel/Output/Standard/HTML/Agent*.dtl anpassen.
> Vielen Dank!
Gruß, Alexander