AW: [otrs-de] Besitzer schon in der Ticket-Vorschau anzeigen lassen?!

Tim Böhmert T.Boehmert at bell.de
Die Mai 22 10:55:43 GMT 2007


Hallo Michael, hallo Alexander,

besten Dank! Hat einwandfrei geklappt!
Der Pfad war bei mir aber 

$Home/Kernel/Output/HTML/Standart/AgentTicketQueueTicketView.dtl


Mit freundlichen Grüßen / Best Regards


Tim Böhmert

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org] Im Auftrag von Alexander Scholler
Gesendet: Dienstag, 22. Mai 2007 08:41
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Besitzer schon in der Ticket-Vorschau anzeigen lassen?!

Hallo Tim,

Tim Böhmert schrieb:
> Hallo Liste,
> 
>  
> 
> wenn ich auf "Inhalt" vom Ticket gehe, sehe ich ja wem das Ticket im 
> Moment gehört, wie kann ich den Besitzer auch schon rechts in der 
> "Vorschau" des Tickets anzeigen lassen? Also wenn ich alles Tickets in 
> der "Kurzvorschau" untereinander von einer Queue sehe?

Hierzu musst Du die entsprechenden Dateien 
Kernel/Output/Standard/HTML/Agent*.dtl anpassen.


> Vielen Dank!

Gruß, Alexander