[otrs-de] Attachments utf8 problem

[tm]

Hi nochmal,
Ich hab nun unser Test System auf 2.1.7 upgegraded.

Debian Etch 4.0 OTRS 2.1.7-2 (debian testing) (utf8) mit Oracle als 
backend (american_america.al32utf8).

Also nochmal. Attachments kleiner wie 3 MB kein Problem. Attachments 
ueber 3 MB werden in OTRS als 3 MB angezeigt und auch in die Datenbank 
mit 3 MB gespeichert. Der Rest scheint einfach verschwunden zu sein. 
Beim uploaden steht noch die richtige groesse da (z.B. 6.3 MB) nachher 
im Ticket steht nur noch 3 MB.

Mein WebMaxFileUpload steht auf 20 MB! Wo ist das Problem?

Auserdem raucht mir jetzt mein Firefox immer ab wenn ich ein Ticket 
(Phone View) mit Attachment aufmachen will.

Irgendjemand ne idee?? Ansonsten mach ich dann jetzt n Bug auf!

Tjorben

tm schrieb:
> Hi Liste,
>
> Ich habe OTRS 2.1.6 (utf8) mit Oracle als backend (utf8).
>
> Attachments kann ich ohne Probleme hochladen, stehen dann auch in der 
> Datenbank mit der richtigen Groesse (zb. .doc file mit 7 MB). Will ich 
> aber nun dieses Attachment aus OTRS runter laden bekomme ich ein File 
> das nur 3 MB gross ist, welches dann korrupt ist und nicht geoeffnet 
> werden kann. Ist ja auch klar da es nur die haelfte des Files ist das 
> ich da aufmachen will. Es gibt diverse bugs in bugs in bugzilla, aber 
> keines von diesen scheint meinem Problem zu entsprechen, da die Files 
> die ich zurueck bekomme, alle kleiner sind als die die ich Hochlade.
>
> Ich werde jetzt noch ein bischen rumprobieren, hoffe aber es hilft mir 
> jemand das zu klaeren. Kann es auch sein das es daran liegt das ich 
> kein NLS_LANG gesetzt habe, wenn ja wo setze ich Oracle speziefische 
> env vars? In der Config.pm?
>
> Gruss tm
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