RE: [otrs-de] Queue für Kunden-Oberfläche unsichtbar schalten

Masopust, Christian christian.masopust at siemens.com
Don Mai 31 09:19:56 GMT 2007


Mal eine Antwort (oder genauergesagt eine Frage) zu einer etwas
älteren Mail...

> 
> > kann man Queues einrichten, die für die Kunden 
> > in der Auswahlliste nicht sichtbar ist??
> 
> Ticket -> Frontend::Customer:ViewNew
> 
> Dort kannst Du auswählen, welche Queues angezeigt werden sollen.
> 
> Gruß,
>  Laura

Hab ich da was falsch verstanden oder wie....  ich dachte immer, mein
Customer sieht ja sowieso nur die Queues die ich in ihm über die
"Customer <-> Group" Konfiguration zuweise.  Ist das nicht so???

Danke,
Christian