[otrs-de] Hinzufügen von CustomerUser aus LDAP (mittels "Search") wenn Customer nur in DB

[Masopust, Christian]

Ich möchte (ok, eigentlich: muss) meine Customer in der DB verwalten,
möchte aber beim Eintragen neuer Customer die Möglichkeit haben sie 
von einem LDAP-Verzeichnis (bei uns Active Directory) zu übernehmen.

Ist es möglich die "Search" - Funktion so zu ändern, dass sie die 
User aus LDAP sucht und ich dann den gefundenen User in das Formular
übernehme und in die DB eintrage?   

lg,
Christian

P.S.: sorry wenn ich heut lästig bin ;-))