[otrs-de] Wie im customer-View die angezeigten Historien-Einträge einschränken?

[Rustedt, Florian]

Hallo Liste,

Wir wollen das customer-Frontend freigeben, möchten jedoch nicht, daß der
Kunde dort sehen kann, mit wem wir in diesem Ticket noch gemailt haben (z.B.
Dienstleister, etc.)

Wie kann ich das customer-frontend so eingrenzen, daß nur Beiträge der
"Ticketeröffner"-Adresse und des Bearbeiters im Ticket sichtbar sind?

Grüße, Florian
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