[otrs-de] Kein CreateTicketNr nach update auf 2.2.3

Henning Oschwald henning.oschwald at otrs.com
Die Okt 9 16:34:08 GMT 2007


Hallo Stefan,

On Mo, Okt 08 2007, Dr. Stefan Schwarz wrote:

> nach dem ansonsten erfolgreichen Update kann ich per Mail keine
> Tickets mehr einstellen.

Von welcher Version wurde geupdated? Ich vermute mal <2.1?

> Logauszug: Can't locate object method "CreateTicketNr" via package
> "Kernel::System::Ticket" at /opt/otrs/Kernel/System/Ticket.pm line
> 218, <DATA> line 225.

> Tatsächlich scheint es keine Methode "CreateTicketNr" mehr zu geben.

,----[ Auszug aus dem Changelog ]
|  - (2006/12/14) Removed old compat. CreateTicketNr()/CheckTicketNr() in
|     Kernel/System/Ticket.pm and Kernel/System/Ticket/Number/*.pm - so
|     old ticket number generator not longer compat. to OTRS 2.1.
`----

Vermutlich hast du noch alte Dateien im System.

Viele Grüße

  Henning

-- 
Henning Oschwald
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