[otrs-de] Kein CreateTicketNr nach update auf 2.2.3
Henning Oschwald
henning.oschwald at otrs.com
Die Okt 9 16:34:08 GMT 2007
Hallo Stefan,
On Mo, Okt 08 2007, Dr. Stefan Schwarz wrote:
> nach dem ansonsten erfolgreichen Update kann ich per Mail keine
> Tickets mehr einstellen.
Von welcher Version wurde geupdated? Ich vermute mal <2.1?
> Logauszug: Can't locate object method "CreateTicketNr" via package
> "Kernel::System::Ticket" at /opt/otrs/Kernel/System/Ticket.pm line
> 218, <DATA> line 225.
> Tatsächlich scheint es keine Methode "CreateTicketNr" mehr zu geben.
,----[ Auszug aus dem Changelog ]
| - (2006/12/14) Removed old compat. CreateTicketNr()/CheckTicketNr() in
| Kernel/System/Ticket.pm and Kernel/System/Ticket/Number/*.pm - so
| old ticket number generator not longer compat. to OTRS 2.1.
`----
Vermutlich hast du noch alte Dateien im System.
Viele Grüße
Henning
--
Henning Oschwald
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