Antwort: AW: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux

[Marina Henn]

Ich verstehe die Verwirrung nicht ganz. in dem Standard-Ordner sind alle 
Files, sowohl die für Supporter (fangen meistens mit "Agent" an) als auch 
die für die Kunden (beginnen meist mit "Customer"). Die für die Kunden 
haben zwar einen anderen (Vor-)Namen, funktionieren aber ganz genauso wie 
die für Agenten. Da du danach immernoch den "grünen Look" hattest, könntes 
es sein, daß du nur die Agent...dtl angepasst hast?

Mit freundlichen Grüßen
Marina Henn
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"Matthias Schojohann" <mschojohann at igepa-its.de> 
Gesendet von: otrs-de-bounces at otrs.org
09.10.2007 16:15
Bitte antworten an
"User questions and discussions about OTRS.org in German" 
<otrs-de at otrs.org>


An
"User questions and discussions about OTRS.org in German" 
<otrs-de at otrs.org>
Kopie

Thema
AW: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux






Ja das kenne ich ja auch alles, einen Theme für die Agenten habe ich ja 
auch schon erstellt usw. aber für das Kundenportal funktioniert das eben 
nicht...bzw. wo kann man denn Themes fürs Kundenportal auswählen? In der 
Sysconfig hatte ich einen Punkt gefunden unter dem man einen Default-Theme 
auswählen kann, da hab ich dann meinen custom theme eingetragen doch das 
Kundenportal hatte den Default grünen Look.

Naja ich hab jetzt einfach die entsprechenden Files ersetzt und habe 
wieder mein Custom Portal.

Vielen Dank trotzdem, matthias

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org]Im
Auftrag von Stefan Rother
Gesendet: Dienstag, 9. Oktober 2007 15:46
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux


Hallo Herr Schojohann,
> Ich wusste nicht, dass das auch mit dem Kundenportal funktioniert, ich 
dachte da gäbe es nur einen Theme. Kannst du das bitte etwas genauer 
erklären?

Es gibt hierzu einen Artikel in unserem Admin Handbuch unter:

http://doc.otrs.org/2.2/de/html/c1899.html

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