AW: Antwort: AW: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux

[Matthias Schojohann]

Neenee, deswegen ja, ich hatte meinen Custom Theme auf 2.2.2 ja auch schon am laufen, nur nach dem Update auf 2.2.3 ging er eben nicht mehr...auch eben nicht mit der Methode die hier jemand vorgeschlagen hat.
 
Die modifizierten Files sind CustomerHeader customer...css usw.
 
Aber danke für eure Hilfe ;)

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org]Im Auftrag von Marina Henn
Gesendet: Mittwoch, 10. Oktober 2007 08:34
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Antwort: AW: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux



Ich verstehe die Verwirrung nicht ganz. in dem Standard-Ordner sind alle Files, sowohl die für Supporter (fangen meistens mit "Agent" an) als auch die für die Kunden (beginnen meist mit "Customer"). Die für die Kunden haben zwar einen anderen (Vor-)Namen, funktionieren aber ganz genauso wie die für Agenten. Da du danach immernoch den "grünen Look" hattest, könntes es sein, daß du nur die Agent...dtl angepasst hast? 

Mit freundlichen Grüßen
Marina Henn
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"Matthias Schojohann" <mschojohann at igepa-its.de> 
Gesendet von: otrs-de-bounces at otrs.org 


09.10.2007 16:15 


Bitte antworten an
"User questions and discussions about OTRS.org in German"        <otrs-de at otrs.org>



An
"User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de at otrs.org> 

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Thema
AW: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux

	




Ja das kenne ich ja auch alles, einen Theme für die Agenten habe ich ja auch schon erstellt usw. aber für das Kundenportal funktioniert das eben nicht...bzw. wo kann man denn Themes fürs Kundenportal auswählen? In der Sysconfig hatte ich einen Punkt gefunden unter dem man einen Default-Theme auswählen kann, da hab ich dann meinen custom theme eingetragen doch das Kundenportal hatte den Default grünen Look.

Naja ich hab jetzt einfach die entsprechenden Files ersetzt und habe wieder mein Custom Portal.

Vielen Dank trotzdem, matthias

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org]Im
Auftrag von Stefan Rother
Gesendet: Dienstag, 9. Oktober 2007 15:46
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux


Hallo Herr Schojohann,
> Ich wusste nicht, dass das auch mit dem Kundenportal funktioniert, ich dachte da gäbe es nur einen Theme. Kannst du das bitte etwas genauer erklären?

Es gibt hierzu einen Artikel in unserem Admin Handbuch unter:

http://doc.otrs.org/2.2/de/html/c1899.html

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